Côté juridique

A la différence d’autres types de prestations, l’organisation de séjours pour les touristes étrangers au Vietnam présente de strictes conditions.

L’article 40, chapitre VI de la Loi vietnamienne du tourisme indique bien que toutes les sociétés exerçant leurs activités liées au tourisme international doivent posséder deux licences obligatoires:

• La licence délivrée par le Bureau d’Immatriculation des Sociétés de la ville où siège l’entreprise.

• La licence d’un Tour opérateur International délivrée par l’Administration Nationale du Tourisme Vietnamien.

Étant une société sérieuse dans le domaine du tourisme, Vietnam Découverte répond entièrement à ces conditions.

• Le certificat d’immatriculation au registre de commerce, de numéro 0104499376, au capital statutaire de 25 000 usd, délivré par le Bureau d’Immatriculation des Sociétés de la ville d’Hanoi.

• La licence d’un Tour opérateur International, de numéro GP-01-182/2010 délivré par l’Administration National du Tourisme Vietnamien.

Pour l’obtention de ces papiers obligatoires, notamment la licence d’un Tour opérateur International, de strictes conditions sont exigées:

• Un dépôt de capital de 15000 usd est nécessaire et doit être déposé auprès d’une banque locale sous le contrôle de l’Administration Nationale du Tourisme en faveur des touristes. En fait, ceci se fait exclusivement dans le but d’indemniser intégralement les clients des dégâts liés à toute violation des engagements (si oui) vis-à-vis des clients (mauvaises qualités de prestations fournies ou toute réclamation des clients, etc….)

• La présence d’une équipe compétente, dotée d’un large portefeuille sur le tourisme est demandée: ses guides possèdent tous une autorisation officielle pour exercer leur profession, cette autorisation étant délivrée par l’Administration Nationale du Tourisme.

• Un ensemble de matériel qui répond aux normes dans le cadre du travail est exigée: siège social, équipements de télécommunication, moyens de transport,….

Pour tous ces raisons, vous serez complètement rassurés avec Vienam Découverte en ce qui concerne:

 + N'importe quel règlement auprès de Vietnam Découverte (même pour le moindre montant!)

 + La qualité des prestations durant votre voyage d’une durée de quelques mois ou d’un jour seulement.

Ceux-ci ne représentent plus une obligation imposée mais deviennent des engagements volontaires de toute l’équipe de Vietnam Découverte.

Confiez-nous votre projet de voyage et nous le concrétiserons avec tout notre sérieux et notre professionnalisme!