Informations pratiques pour votre voyage au Vietnam

Pour bien préparer votre séjour au Vietnam, voici quelques informations qui peuvent être utiles. Par toute demande d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

1. Entrée

Visa

L'obtention d'un visa est obligatoire pour pouvoir entrer sur le sol vietnamien sauf pour les individus de certains pays de l’Asie du Sud-Est (Singapore, Indonésie, Thaïlande, Cambodge...) et de l’Europe du Nord (Suède, Danemark, Norvège, Finlande).

Le visa peut être délivré soit par des missions étrangères du Vietnam dans votre pays de résidence (Ambassade, Service consulaire ou Service chargé des fonctions consulaires), soit par la douane vietnamienne au port d’entrée dont les aéroports internationaux (depuis 1999, le “visa à l’arrivée” au port d’entrée est délivré par la douane vietnamienne). Pour plus de détails, voir la rubrique: Formalité de visa

Prescriptions douannières

Les personnes de plus de 18 ans peuvent entrer en franchise dans le pays 400 cigarettes, 100 cigares ou 500 g de tabac, 1,5 l de spiritueux de plus de 22° ou 2 l de spiritueux de moins de 22° ou 3 l d'autres boissons alcoolisées et une quantité raisonnable de parfum. L'importation de devises étrangères est libre, toutefois vous devrez déclarer à l'entrée les montants supérieurs à 3000 US$. Gardez les factures de vos achats, elles peuvent vous être demandées à la douane lors de votre retour. L'importation et l'exportation de monnaie locale (dong) sont interdites.

Assurance

Il est indispensable de souscrire une assurance maladie prévoyant le remboursement des frais médicaux engagés à l’étranger (les tarifs pratiqués par les structures privées étant élevés) ainsi que les frais d’un éventuel rapatriement sanitaire.

2. Séjour

Hebergement

• Hotel: une large gamme d’hôtel est à votre disposition, allant des mini-hôtels à des resorts à 5 étoiles. Par contre, la classification des hôtels ne respecte pas parfois le norme international mais local. La réservation auprès des mini-hotels n’est pas toujours sûre ni sérieuse: vous risquez d’être refusés par ces hotels pour milles raisons au jour d’arrivée même en main un preuve de votre réservation préalable! Pour cette raison, il vous est recommandé de travailler avec des agences intermédiaires, partenaires des hôtels qui vous offrent certainement un prix plus intéressant que celui proposé publiquement par des hôtels.  

• Chez l’habitant: maison d’hôte: aucune norme de référence ne permet d’évaluer le confort de ces hébergements. Il faudrait demander des précisions à des prestataires avant d’entamer la réservation.

Restauration

Votre séjour prévoit une découverte intéressante de la cusine vietnamienne. Ici,  on mange dans la rue, au restaurant, dans le train voire sur la mobylette…Pas mal de touristes préfèrent prendre un verre de bière ou goûter des spécialités dans un restaurant de rue. Ils ont donné un remarque commun: des plats servis dans des resto de rue sont plus savoureux que ceux de luxe! Mais attention, il y des critères à respecter dans le choix d’un bon restaurant pour le maintient de votre bonne santé:

• Hygiène

• Disponibilité des plats locaux et européens

• Fréquenté par des touristes étrangers

• Précision des ingrédients des plats servis pour éviter des allergies alimentaires éventuelles.  

Conduite

Au Vietnam, on roule à droite. Les permis de conduire étrangers n’étant pas reconnus, il est interdit aux touristes et aux non-résidents de conduire une moto ou une voiture ; il est donc nécessaire de recourir aux services d’un chauffeur. Seuls les étrangers résidant au Vietnam sont autorisés à conduire après échange de leur permis de conduire. En cas d’accident de la circulation routière, il est conseillé de se mettre sous la protection de la police (en composant le numéro gratuit 115) et de prendre contact avec l’Ambassade de France à Hanoi (04 - 39.44.57.00) ou le consulat général de France à Ho Chi Minh Ville (08 - 35.20.68.00).

Le port du casque de moto est obligatoire. Les casques sont facilement trouvés un peu partout au Vietnam.
 

Réseau routière et ferroviaire  

Le réseau routier s’est amélioré mais a encore besoin d’être mis à niveau dans certaines zones. Il est raisonnable de compter une vitesse moyenne de 50 km/heure par déplacement.

En train, il faut compter un minimum de 32 heures de Hanoi à Ho Chi Minh Ville. Bien que l'on puisse maintenant voyager à bord de wagons climatisés, dotés de banquettes rembourrées, ce moyen de transport reste plutôt lent et peu confortable sur un long trajet. Sur un court trajet, cela reste toutefois un moyen de transport intéressant pour découvrir le Vietnam.

Transport aérien

Le transport aérien reste le mode de transport le plus sûr. La compagnie Vietnam Airlines assure les liaisons internes. Vietnam Airlines est aux normes européennes et pour ceux que cela rassure, ses pilotes ont été formés en partie par Air France.

Il y a cinq aéroports internationaux au Vietnam: Noi Bai à Hanoi situé à 45 minutes du centre ville, Cat Bi à Hai Phong, l’aéroport de Danang à 4 km du centre ville, Cam Rang situé à 40 mn de Nha Trang et Tan Son Nhat à Ho Chi Minh Ville situé à 20 minutes du centre ville.

Des tours en hélicoptères sont possibles à bord d’appareils entretenus et pilotés par des pilotes qualifiés.

3. Autres renseignements

Le coût de la vie

Le coût de la vie étant nettement moins élevé qu’en Occident, le Vietnam est une destination peu onéreuse. Votre budget dépend essentiellement des conditions de confort dans lesquelles vous souhaitez voyager.

Monnaie

La monnaie officielle est le Dong vietnamien, cependant les dollars US, Euros sont largement acceptés. Le taux de change est de 1 US$ = 19 000 VND. 

Les chèques de voyage peuvent être encaissés uniquement dans les banques principales et sont habituellement assujettis à une commission de 2 à 5%.

Les Visa et Master Cards sont acceptées dans la plupart des hôtels, restaurants et boutiques dans les villes principales du Vietnam, mais peuvent également être sujettes à une commission de 2 à 3%.

Il est également possible de retirer de l’argent liquide avec votre carte de crédit directement aux guichets automatiques présents un peu partout dans le pays (retraits généralement limités à 5 ou 10.000.000 VND, soit environ 250 à 500 € selon les banques).

Si vous voyagez avec de l’argent liquide en Dollars ou en Euros, notez que le taux de change pour les petites et les grosses coupures peut varier. Nous vous recommandons toutefois d’amener des petites coupures en Dollars afin de faire face aux premières dépenses lors de votre arrivée puis par la suite des billets de 100 USD ou 100 €. Prenez garde, les banques et les bureaux de change n’acceptent habituellement pas les vieux billets, griffonnés ou même tâchés.

Electricité

Au Vietnam le courant électrique est de 220V dans les grandes villes, bien que l'on trouve parfois du 110V dans les campagnes. Les prises sont de type rond ou plat.

Télécommunications

Le prix des communications internationales au Vietnam a considérablement baissé ces dernières années. Aujourd'hui via le numéro de service 171 ou 178, le coût d'un appel international est d’environ 0,75 USD/minute vers l’Europe. Ce service est gratuit mais si vous téléphonez d’un hôtel il est préférable de s’adresser en premier lieu à la réception.

La couverture GSM est également bonne au Vietnam, bien que le réseau ne soit pas forcement disponible dans les régions éloignées.

Les cyber cafés sont présents un peu de partout. Le Wifi est très répandu.

Achats
Bien que le Vietnam soit un pays en voie de développement, on y trouve toutes sortes de produits. Du matériel haute technologie à l’artisanat local (laque, peinture, soie, sculpture…), la plupart des villes regorgent de petits magasins ou voir depuis peu, de centres commerciaux. Un conseil donc pour ceux qui souhaiteraient en profiter: voyagez léger!

Les prix affichés sont généralement fixes, mais dans tous les autres cas, le mot d'ordre reste: négociez!
 

Pourboires

Au regard des salaires, un pourboire sera toujours le bienvenu. Un pourboire est de rigueur si vous louez les services d’un guide ou d’un chauffeur. Cela reste à votre seul appréciation.

Enfin, veuillez noter que généralement les prix affichés dans les hôtels et les restaurants incluent déjà 5% pour le service et 10% de TVA.

Pour  d'autres informations concernant le pays, veuillez nous contacter!