
Conseillère en voyages
Avis de nos voyageurs
Bonjour Nhung,
Comme promis lorsque nous nous sommes rencontrés, je vous fais parvenir ci-dessous un retour plus détaillée sur notre voyage au Vietnam et notre expérience avec votre agence.
Tout d'abord : MERCI ! Nous avons passé un excellent séjour grâce à vous, et cela a été très agréable de se laisser porter tout au long du voyage et juste profiter de ce que le Vietnam avait à nous offrir.
Nous avons adoré le nord du Vietnam et particulièrement la région de Mai Chau.
La croisière dans la baie d'Halong a été exceptionnelle également et nos filles ont adorés les séances de barques à Tam Coc et la région de Ninh Binh pour voir les grottes.
La nuit chez l'habitant était aussi super, et c'était bien de rencontrer d'autres voyageurs pour discuter un peu de notre expérience Vietnamienne.
Le chauffeur que nous avons eu pour la partie Nord était excellent et d'une sérénité incroyable.
Nous nous sommes également laissés submerger par le charme de Hoi An avec ses lanternes et sa tranquillité la nuit et sa campagne à vélo (d'ailleurs, merci encore pour votre flexibilité et celle du guide pour avoir inversé les jours de visite).
La partie balnéaire à la fin du séjour à Mui Ne nous a fait beaucoup de bien également et nos enfants ont vraiment aimé pouvoir profiter de la piscine pour quelques jours. La fête du réveillon du Nouvel An était également super.
Et évidemment, nous avons profité à fond de la gastronomie Vietnamienne. Grand coup de coeur pour les Bun Cha.
Nous trouvons enfin le temps de vous écrire pour témoigner de notre expérience de voyage.
Un grand MERCI à vous pour ce magnifique séjour qui est un sans faute !
Tout était parfait, des hôtels que vous aviez sélectionnés pour nous, aux chauffeurs, guides (Thaï, Dzung et Anh) adorables qui nous ont accompagnés. Et bien sûr le fabuleux circuit à la découverte, entre autres, des rizières au Nord et de la ville aux lanternes Hoi An au centre, en passant par Ninh Binh et la baie d’Halong, que vous aviez prévu pour nous.
Vous avez grandement contribué, avec les guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés, à faire de notre voyage un inoubliable moment de bonheur ! Nous sommes rentrés bien tristes d’avoir quitté votre si beau pays, ainsi que le sourire et la gentillesse de ses autochtones !
Merci encore pour votre sérieux, votre disponibilité, votre bienveillance, votre gentillesse, votre accueil dans votre agence, et vos sourires. Nous avons hâte de repartir, et ce sera sans conteste avec vous, pour un nouveau séjour en Asie du Sud-Est."
Bien à vous,
Malgré le court délai avant le départ, l’agence a su parfaitement s’adapter à nos dates pour nous proposer un voyage sur mesure avec un chauffeur et un guide, entre Siem Reap et Phnon Penh en passant par l’Est.
Nous avons particulièrement apprécié la culture et les connaissances éclectiques de notre guide francophone Chalana. Il a su nous faire découvrir son magnifique pays et l’histoire Khmer sans jamais nous lasser.
Par ailleurs la logistique a été parfaite. Merci pour ce magnifique voyage.
Chère NHUNG,
Un immense MERCI pour l'organisation de notre voyage qui a été un sans faute. Pourtant combien nous vous avons donné de travail!
D'abord pour élaborer l'itinéraire, sur mesure, en tenant compte de nos demandes de visites. Pour ce faire vous m'avez contactée sur WhatsApp plusieurs fois et, au final, le circuit nous convenait parfaitement et rentrait dans le budget que nous nous étions fixé. Merci Nhung pour votre disponibilité, votre écoute et votre patience..
Ensuite, malheureusement, nous avons testé, bien malgré nous, votre compétence et votre professionnalisme quand1 jour avant de partir mon mari a eu une infection des sinus nécessitant une intervention chirurgicale en urgence. Nous partions à 3 mon frère et nous. Nous avions tellement bien préparé le voyage que j'ai demandé à mon frère de partir. 3 jours après, l'intervention s'étant très bien passée, j'ai décidé de rejoindre mon frère et de prendre le circuit en route (1 semaine plus tard) à partit de la Baie d'Halong. Nhung a été formidable et d'une efficacité remarquable. Elle a annulé les prestations personnelles de mon mari et s'est occupée à mon arrivée de mon transfert sur la jonque de la Baie d'Halong (taxi + bateau rapide).
Cette urgence, traitée magistralement, nous a montré tout le sérieux et la compétence de Nhung et de l'agence Vietnam Découverte. On peut vraiment leur faire confiance..
Le circuit s'est ensuite déroulé comme prévu.
Nous avons découvert un pays merveilleux, des gens extraordinairement gentils, souriants et accueillants, des paysages somptueux et des monuments inoubliables. Mention spéciale pour la cuisine vietnamienne délicieuse. Nous n'oublierons pas le restaurant Y Thao Garden d'Hué, le Morning Glory d'Hoi Han et le Rice Field de Saïgon.
L'organisation a été sans faille, le programme respecté à la lettre et les hôtels choisis avec soin.
Nous avons apprécié le confort d'être attendus par un chauffeur et accompagnés par des guides francophones qui nous ont fait découvrir plus intimement leur pays. Au Cambodge, notre guide Lundy (ancien cadre au musée du génocide) nous a bouleversé par le récit de la période Kmers Rouges qu'il a vécue et qui l'a marqué à jamais.
En un mot, grace à Vietnam Découverte et plus particulièrement à Nhung nous avons fait un périple extraordinaire, inoubliable. Mon mari regrette tellement son absence que nous reviendrons peut-être.
Merci encore infiniment.
Françoise, Michel et Claude.
Bonjour Mme Thanh LE,
Ce mot pour vous dire : MERCI
De retour en France depuis lundi soir, les mots nous manquent pour exprimer notre gratitude.
Nous avons passé un excellent séjour. Tout nous a souri ! La gentillesse des gens, l'accueil reçu, une météo parfaite et une guide et un chauffeur...au top !
Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir Ngoc comme guide. Très professionnelle, adorable, disponible, avec beaucoup d'humour, et faisant preuve d'adaptabilité....nous avons rencontré une "guide" et quitté une amie. Elle nous ressemblait 😊
Quant à notre chauffeur, Nam. Tout en discrétion et toujours avec le sourire, il a su nous mener tout au long de notre belle boucle sur chaque lieux en toute sécurité.
Quant à vous, ainsi que l'agence Vietnam decouverte, MERCI infiniment pour votre écoute, votre réactivité, tout au long de la préparation de notre voyage. C'est très rassurant de se sentir écouté et accompagné. Quant à votre accueil à l'agence àHanoï,..... vraiment Merci. Vous avez l'art et la délicatesse de l'accueil.
Vraiment nous avons quitté le pays avec le cœur serré mais avec la profonde conviction que nous reviendrons !
Merci encore infiniment pour tout et d'avoir rendu ce voyage que nous attendions depuis 2020, réalité !
A bientôt et belle continuation à vous !
Nous vous souhaitons le meilleur !
Cảm ơn nhiều !
Bien à vous.