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Thuy DO, 41 ansConseillère en voyages
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Avis de nos voyageurs
Chaque année, de nombreux voyageurs vivent des aventures inoubliables avec nous. Découvrez leurs témoignages sur la qualité de nos services, la beauté des destinations et les moments forts de leur voyage.
Daniel Nikolic et sa famille - France
Circuit "Découverte du Nord-est, paradis oublié" du 19 février au 3 mars 2023
Bonjour,
Nous avont été ravis de notre voyage, du début à la fin.
Aucune fausse note !
Tout était impeccable.
Le chauffeur et la guide étaient exceptionnellement gentils, humains et professionnels. Jade nous a aprris beaucoup de chose sur le pays. C'est une personne humainement attachante et inoubliable. Les paysages du Nord sont magnifiques et moinsconnus des touristes : nous sommes contents de notre choix.
Merci à vous pour l'organisation pafaite et les bons choix de restaurants (sauf le grand restaurat de Ninh Binh, trop touristique) et d'hôtels. Les nuits chez l'habitant étaient un parfait complément. Les gens étaient gentils et accueillants. La croisière sur le bateau était magique. Les plats à bord étaient très bons et très bien présentés. Les chambres un peu petites, surtout au niveau des rangements.
Nous notons bien que vous oganisez des circuits dans d'autres pays.
Merci pour votre accueil et vos cadeaux remis en votre agence, c'était un plaisir de vous rencontrer. Ce voyage sera inoubliable pour nous et restera dans snos mémoires.
Nous recommandons à beaucoup d'amis votre organisme.
Bonne journée
Cordialement
Daniel et toute sa famille.
>>> Circuit: La majesté des paysages montagneux du Nord-Ouest
La famille LEVAAST - France
Circuit "Splendeur du Vietnam" du 2 au 12 mars 2023
Bonjour,
Notre guide, Mme Tao, est passionnante et tellement gentille et prévenante !!! Les explications sont très très bien, complètes et très intéressantes 🙏
Votre agence propose tellement un service de qualité que cela nous intéresserait 🤗🙏
Beaucoup d’opérateurs se contentent de promener les touristes sur les routes évidentes. Nous voyageons plutôt en «routards» d’habitude à cause de cela.
Mais votre agence propose vraiment des activités difficilement organisables seuls, avec des explications personnalisées et en français. Donc une vraie plus value pour les visiteurs 👍👍👍
La famille LEVAAST
Référence : Circuit splendeur du Vietnam 12 jours
Audrey Montchovet et sa mère Colette - Bordeaux, France
Circuit "Le meilleur du Vietnam" 24 février au 10 mars 2023
Que dire de cette agence si ce n'est : EXCEPTIONNELLE!
Nous sommes parties avec ma maman via cette agence en février/mars 2023 en faisant uniquement confiance aux avis et nous avons eu raison ! Tout était parfait du début à la fin :
Le suivi et l'accompagnement dans l'organisation, l'accueil à notre arrivée, les explication du voyage, les différents guides du Nord au Sud ainsi que les chauffeurs. Tout était parfaitement organisé, nous n'avons eu à nous soucier de rien et nous sommes laissées bercer de A à Z à travers les différentes activités variées et intéressantes. Ma maman ayant été malade nous avons du annuler une après-midi d'excursion, et l'agence a gentiment organisé un diner croisière en compensation de cet après-midi annulé. Ils se sont souciés de notre bien être tout au long du voyage. En clair, nous n'avons rien à dire si ce n'est juste FONCEZ vous ne serez pas déçus !!!
Amoureuse d'Asie je compte d'ores et déjà refaire appel à eux pour un prochain voyage.
Audrey Montchovet.
PHROMMANIVONGS Souphochn et Françoise - Laos et France
Circuit "Le meilleur du Vietnam" 4 au 17 février 2023
Le jour de Noël nous nous sommes dits que pour fêter nos 45 ans de mariage un voyage au Vietnam serait parfait. Nous avons cherché une agence francophone et avons trouvé « Vietnam découverte». Une agence à taille humaine presque familiale.
Nous avons expliqué ce que nous souhaitions : un séjour sur mesure rien que pour nous deux avec guide francophone, chauffeur, visiter du Nord au sud et tout ça pour le 4 février !
Nous avons échangé régulièrement par mail avec Mme Do pour mettre au point dans les moindres détails notre voyage et une proposition nous a été faite avec 3 tarifs : «entrée de gamme», «milieu de gamme » et « haut de gamme ». Ce qui les différencie est la classification des hôtels et de la jonque pour le séjour dans la baie d’Halong.
Notre vol à l’arrivée à Hanoï avait 2 heures de retard mais le guide et le chauffeur nous ont attendu et accueilli avec le sourire et la bonne humeur.
Nous avions à notre disposition, un 4X4 confortable avec chauffeur, des bouteilles d’eau tous les jours, 4 guides parlant un français parfait (1 au nord, 1 au centre, 1 à Saïgon et 1 pour le delta du Mékong) tous très professionnels dans leurs connaissances, et dans l’envie de nous faire aimer et découvrir le Vietnam de la meilleure des façons. Nous avons beaucoup échangé et partagé et nous gardons un très bon souvenir de chacun d’eux.
Les hôtels étaient bien, confortables et très bien situés.
Lors du voyage, l’agence a pris contact avec nous régulièrement, pour s’enquérir du bon déroulement du programme, savoir si les hôtels nous convenaient... Une chambre un peu brouillante à Hanoï, nous en informons le guide et le soir nous avions une autre chambre. Nous avions également les coordonnées de personnes à joindre en cas de problème, et puis les guides sont là, nous ne sommes jamais abandonnés. L’agence a privilégié les transferts en avion en vols intérieurs, ce qui est très appréciable car nous avons plus de temps pour les visites et moins de fatigue.
En conclusion, nous sommes ravis et très satisfaits de notre séjour car tout s’est bien passé.
Merci encore à toute l’équipe de «Vietnam Découverte» pour nous avoir permis de réaliser notre rêve et pour nous avoir offert un dîner croisière sur la rivière Saïgon (photo avec notre guide Thérèse).
Une équipe très professionnelle, sérieuse, à l’écoute de ses clients (j’ai des problèmes aux genoux et tout a été pensé en fonction) et qui nous a réservé un accueil chaleureux dans leurs locaux à Hanoï.
Mme. Nathalie et M. Didier LAW WENG SAM - 06500 Menton, France
De l’ancienne Saigon à la capitale d’Hanoi 12 joursDu 2 au 20 juillet 2017
Bonjour à vous,
Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour l’organisation du voyage. Tout était bien ficelé, et les guides, chauffeurs toujours à l’heure….
Nous vous sommes aussi reconnaissants pour la douche le dernier jour, ceci nous a permis d’entamer ce long voyage retour dans de bonnes conditions.
Nous avons adoré votre pays, ses habitants, la nourriture, etc…Nous avons surtout apprécié le nord, de dépaysement était total, les paysages grandioses……
Nous avons également beaucoup aimé le sud, par contre le centre est à notre gout beaucoup moins intéressant.
Si vous avez des questions particulières ou besoin de commentaires particuliers je suis à votre entière disposition.
Par contre nous aimerions que vous donniez notre adresse mail à votre guide Hiep s’il souhaite communiquer avec nous. Dans la précipitation du départ nous avons oublié de le faire et nous avons beaucoup apprécié la personne. Il est vraiment au top du top.
Au plaisir de vous lire.
Cordialement.
Nathalie et Didier LAW WENG SAM
