Vietnam Découverte Avis - Retour sur le voyage de Brigitte et Yvon SERRES

C’est avec une immense gratitude que nous partageons aujourd’hui, avec leur aimable autorisation, le témoignage de Brigitte et Yvon SERRES, qui ont voyagé avec nous en 2026.

Mis à jour le 20-03-2026

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Sommaire

Jours 1 et 2 – Hanoï
Jours 3 et 4 – Mai Chau et Pu Luong
Jours 5 et 6 – Ninh Binh
Jours 7 et 8 – Croisière dans la baie d’Halong
Jour 9 – Hué
Jours 10, 11 et 12 – Hoï An
Jours 13 - Arrivée à Saïgon
Jours 14, 15 et 16 – Delta du Mékong

Plutôt que de remplir un formulaire classique, ils ont pris le temps de rédiger ce magnifique carnet de route chronologique. Leur retour, sincère et détaillé, est un véritable cadeau pour notre équipe.

Voici l'intégralité de leur récit :

Bonjour Huong, Xin chào !

Plutôt que de m’adresser à vous par WhatsApp, ou de remplir le document que vous m’avez adressé, j’ai préféré rédiger ce texte, en reprenant l’ordre chronologique de notre voyage.

Jours 1 et 2 – Hanoï

Guide : Thao est adorable – Nous avons beaucoup apprécié son contact, son sérieux, sa ponctualité et sa façon de s’inquiéter de notre bien-être.
Chauffeur : Excellent - 5 étoiles ! dévoué et très prévenant. Toujours présent quand on l’appelle.
Hébergement : L’hôtel était parfait. Situation et confort 5 étoiles.
Itinéraire touristique : Nous avons beaucoup apprécié la visite du musée d’ethnographie du Vietnam, en particulier.

Jours 3 et 4 – Mai Chau et Pu Luong

Guide : Nous avons beaucoup apprécié le second guide qui nous a accompagné dans la randonnée au travers les rizières. Un homme thaï local, très gentil et qui nous a montré plein de choses intéressantes en chemin.
Hébergement : Le site où nous avons passé la 1ere nuit à Pu Luong était incroyable. Magnifique lodge avec une vue magnifique sur les rizières en terrasses.
La seconde nuit chez l’habitant était moins confortable, évidemment, mais la soirée passée avec la famille de Monsieur TY a été très agréable, et nous étions accompagnés de Daniel et Véronique et de leur guide francophone Minh avec lequel nous avons beaucoup discuté. Il a même chanté en karaoké, la spécialité vietnamienne ! Soirée très sympathique.
Itinéraire et activités : La marche à pied a été longue et dangereuse (les chemins étaient glissants) mais nous n’avons pas regretté de l’avoir fait. C’était authentique. C’est ce que nous étions venus chercher au Vietnam. Un peu d’authenticité.
Le lendemain, Thao a pris l’initiative heureuse de remplacer la marche à pied prévue (nous étions trop fatigués) par une promenade en bateau sur un radeau en bambou, au milieu des roues à eau. Génial !

Jours 5 et 6 – Ninh Binh

C’est l’étape que nous avons le moins aimée. Trop de touristes et il ne faisait pas très beau. Donc le charme de « la baie d’Halong terrestre » n’a pas vraiment fonctionné.

Hébergement : L’hôtel était parfait. Calme et confortable avec un bon restaurant.
Itinéraire et activités : La montée des marches du mont Mua a été un peu compliquée pour moi, qui suis sujet au vertige. L’escalier est très raide avec des marches de 25 à 30 cm de hauteur et absolument pas sécurisé. Il n’y a aucun moyen de se tenir. Il n’y a pas de main courante. C’est très dangereux, notamment lors de la descente. Je pense qu’il serait bien de prévenir vos clients de cette dangerosité.

La promenade en barque sur la rivière nous a fait découvrir de beaux paysages, mais la rameuse n’a pas cessé de nous proposer des objets brodés, en insistant, ce qui nous a un peu gâché le plaisir de cette promenade. En règle générale, nous (les français) n’aimons pas aller dans ces sites où on essaye de nous vendre des objets ou de souvenirs de façon appuyée. C’est très désagréable. On se sent mal à l’aise. Or, ce doit être sans doute une obligation touristique au Vietnam pour les visiteurs étrangers, mais il n’y a pas eu une seule étape où nous avons échappé à ce principe : Des tableaux laqués à Hanoï, des perles à Halong, des broderies à Ninh Binh, des vêtements sur mesures à Hoï An, etc… Nos valises n’étaient pas suffisamment grandes pour acheter partout.

Puis la promenade à vélo qui a suivi n’a pas été très intéressante non plus. Il pleuvait à moitié et le site visité ne nous a pas vraiment intéressés.

Heureusement il y avait la bonne humeur de Thao et la disponibilité et la gentillesse du chauffeur (je sais prononcer son prénom mais je ne sais pas l’écrire).

Jours 7 et 8 – Croisière dans la baie d’Halong

Génial. Très très bien. L’équipage, les activités, la restauration haut de gamme et le confort de la cabine, tout était parfait et le site est somptueux. Nous attribuons également 5 étoiles à cette étape dans la baie d’Halong.
Nous avons été tristes de quitter Thao et notre chauffeur à l’aéroport d’Hanoï, où Thao a tenu à nous accompagner jusqu’au guichet d’enregistrement et de dépôt des bagages. Adorable.

Jour 9 – Hué

Le transfert de l’aéroport à l’hôtel, le soir, s’est très bien passé ; Le chauffeur était bien présent à la sortie de l’aéroport, nous nous sommes trouvés facilement.

Hébergement : L’hôtel était très luxueux et confortable. Dommage qu’on nous ait attribué une chambre côté chantier de démolition, où le bruit était infernal. Nous n’avons pas pu nous reposer l’après-midi après la visite de Hué, tellement c’était bruyant. Nous nous sommes plaints à la réception qui nous a proposé de nous changer de chambre ; Mais c’était trop tard. La nuit le chantier était à l’arrêt (fort heureusement).
Guide : Sa Nguyen est un guide très cultivé et très intéressant et nous a expliqué mille choses passionnantes sur l’histoire du Vietnam et des rois qui ont occupé la cité impériale entre 1802 et 1945. Il a pris son temps et le rythme de la visite a été très agréable.
Itinéraires et activités : 5 étoiles pour le programme culturel à Hué ; Tous les sites visités avec Sa étaient remarquables.

Jours 10, 11 et 12 – Hoï An

Sur la route, l’arrêt dans un village de pêcheurs nous a permis de faire de très belles photos.

Hébergement : L’hôtel de Hoï An était parfait, avec un très beau et très bon restaurant décoré d’un grand nombre de lanternes. Le soir c’était magnifique. Belle piscine !
Guide : Han (ou An, je ne sais pas) est très gentille et sympathique. Elle nous appelait « papa et maman ». Très vietnamien, apparemment…
Itinéraire et activités : Les sites visités avec Han étaient intéressants et nous avons particulièrement apprécié la promenade en panier au milieu des cocos d’eau. Mais Han nous a fait faire au moins 15 km à vélo, sans que nous en ayons été informés au préalable. Je tenais aussi à vous dire qu’il serait bien de prévenir vos clients du niveau des efforts physiques que vous leur demandez avant de les engager, que ce soit à pied ou à vélo. (Prenez cela pour une critique positive, afin de faire progresser la satisfaction globale de vos clients).

La foule à Hoï An, notamment le soir, est impressionnante. La ville est très fréquentée par les touristes chinois qui envahissent les rues à partir de 17H00 jusque dans la soirée. Il est préférable de visiter la ville le matin.
Nous avons utilisé la journée libre pour nous rendre sur la côte en empruntant la navette de l’hôtel. Rien à signaler durant cette journée off.

Jours 13 - Arrivée à Saïgon

Transfert à l’aéroport de Da Nang, sans problème. Bon chauffeur.

Guide : Kim ne nous attendait pas à la bonne porte (qui d’ailleurs ne nous avait pas été précisée). Si bien que nous nous sommes cherchés pendant 10 à 15 minutes à la sortie de l’aéroport. Rien de grave, mais Kim paraissait contrariée.
Itinéraire et activités à Saïgon : Les sites visités étaient intéressants mais nous pensons qu’ils ne reflétaient pas vraiment les spécificités de cette mégalopole. La pagode chinoise et le musée de la médecine vietnamienne sont intéressants mais n’y a-t-il rien d’autres à voir à Saïgon ? Par exemple, monter au 49e étage de la tour Saïgon Centre, pour découvrir le panorama sur la ville (nous y sommes allés le samedi avant de partir).
Hébergement : Bel hôtel très bien situé dans le centre-ville. Parfait.

Jours 14, 15 et 16 – Delta du Mékong

Guide : Cheung est une super guide ! Drôle, souriante, intéressante et adorable ! Nous avons passés avec elle 3 jours extraordinaires, et avons appris plein de choses très enrichissantes sur la vie sociale et familiale dans le sud-Vietnam.
Notre chauffeur : Than est un excellent conducteur et nous avons admiré son talent pour se faufiler au travers la circulation dense de Saïgon et sur les routes vers le Mékong. De plus il est très gentil et sympathique. Très souriant.
Hébergements : La soirée et la nuit dans le lodge MEKONG HOME ont été une étape inoubliable. Très bel endroit, belle piscine, bungalow confortable et très bonne ambiance avec l’équipe du lodge et les autres clients.
La soirée chez Madame THUY a été également très appréciée pour son aspect authentique et la gentillesse des personnes qui nous ont reçus. Belle immersion dans la population vietnamienne du sud.
Itinéraire et activités : Sans doute l’une des plus belles étapes de notre voyage au Vietnam. Un bon rythme où on ne s’ennuie jamais, mais fluide et sans se presser. Une très bonne organisation avec l’alternance huilée entre les balades à vélos et en bateau. Bravo ! Magnifique !

Les activités au lodge étaient également très sympathiques. Le patron du lodge qui a vécu 6 ans en France, a su animer le cours de cuisine avec beaucoup d’humour. Bon moment.

Que ce soit les promenades à vélos pour découvrir les activités autour de la noix de coco ou bien celle en bateau du marché flottant de Cai Rang nous a fait découvrir des facettes du Vietnam que nous n’avions pas encore vues. Notre voyage s’est ainsi terminé en apothéose !

Nous avons également apprécié que Cheung fasse deux fois l’aller et le retour Can Tho / Saïgon pour venir nous chercher le mercredi matin puis nous raccompagner à notre hôtel, le vendredi après-midi.

La pauvre ! elle a fait beaucoup de transport et de kilomètres.

Voilà. Vous avez tout sur notre ressenti de cette magnifique aventure vietnamienne, qui restera gravée dans notre mémoire.
Je reste à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions.

Amicalement,
Yvon et Brigitte

Un mot de l'équipe Vietnam Découverte :

Un grand merci à Brigitte et Yvon pour ce retour d'expérience d'une incroyable richesse. Chez Vietnam Découverte, nous mettons tout en œuvre, jour après jour, pour vous offrir les plus beaux voyages. Bien que nous fassions de notre mieux pour anticiper chaque détail, nous savons que l'imprévu ou de légères imperfections peuvent parfois s'inviter sur la route.

Nous accueillons vos remarques constructives avec beaucoup d'humilité. C'est précisément grâce à des retours aussi honnêtes et précis que nous pouvons apprendre de nos erreurs, ajuster nos programmes et continuer à améliorer nos services pour nos futurs voyageurs.

(Note : Quelques fautes de frappe mineures du texte original ont été corrigées pour faciliter la lecture, tout en conservant l'authenticité et le sens des propos de nos clients).